Τα ανεπιθύμητα μηνύματα κειμένου (spam) έχουν γίνει μια διαρκής απειλή για το απόρρητο και την ψηφιακή ασφάλεια των χρηστών κινητών συσκευών. Ο πολλαπλασιασμός των ανεπιθύμητων SMS δεν αποτελεί μόνο πρόβλημα διαφημιστικής όχλησης, αλλά μπορεί επίσης να θέσει σε κίνδυνο... τα προσωπικά δεδομένα, τραπεζικά διαπιστευτήρια και την ηρεμία των χρηστών. Μέσα από αυτό το περιεκτικό άρθρο θα μάθετε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για να αναγνώριση, μπλοκ y αποφύγετε το ανεπιθύμητο περιεχόμενο (SPAM) και απάτες μέσω SMS σε Android, χρησιμοποιώντας τόσο τις εγγενείς λειτουργίες του συστήματος όσο και τις καλύτερες εξειδικευμένες εφαρμογές, πρακτικές συμβουλές και νομικούς πόρους.
Τι είναι το ανεπιθύμητο μήνυμα κειμένου (spam) και γιατί αποτελεί ένα αυξανόμενο πρόβλημα;
Τα μηνύματα κειμένου που ταξινομούνται ως SPAM είναι οποιαδήποτε ανεπιθύμητα μηνύματα που φτάνουν στο κινητό σας τηλέφωνο. Συνήθως προέρχονται από άγνωστους αριθμούς, αυτοματοποιημένα συστήματα, bots ή εταιρείες που επιδιώκουν να προωθήσουν προϊόντα ή υπηρεσίες ή επιχειρούν απευθείας απάτες και καμπάνιες ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing). Μερικά παραδείγματα ανεπιθύμητων μηνυμάτων SMS περιλαμβάνουν:
- διαφήμιση επιθετικός προϊόντων που δεν έχετε ζητήσει.
- Μηνύματα που φαίνεται να προέρχονται από τράπεζες, εταιρείες ταχυμεταφορών ή επίσημους φορείς.
- Σύνδεσμοι προς δόλιες σελίδες που προσπαθούν να κλέψουν τα προσωπικά σας δεδομένα ή να εγκαταστήσουν κακόβουλο λογισμικό.
- Ψεύτικες ειδοποιήσεις σχετικά με Βραβεία, μη παραδοθέντα δέματα ή κατασκευασμένες ειδοποιήσεις ασφαλείας.
Η αύξηση των SMS SPAM σχετίζεται με τη χρήση αυτοματοποιημένων τεχνολογιών. που δημιουργούν και στέλνουν εκατομμύρια μηνύματα κάθε μέρα, καθώς και η πώληση και η διαρροή βάσεων δεδομένων τηλεφωνικών αριθμών. Η δημοσίευση του αριθμού σας σε δημόσιους ιστότοπους, η απάντηση σε αμφίβολες διαφημιστικές καμπάνιες ή η συμπλήρωση ηλεκτρονικών φορμών μπορεί να ενεργοποιήσει αυτούς τους τύπους μηνυμάτων.
Γιατί λαμβάνετε ανεπιθύμητα μηνύματα και πώς μπορούν να σας επηρεάσουν;
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να λαμβάνετε μηνύματα SPAM:
- Ο αριθμός σας έχει συμπεριληφθεί στο βάσεις δεδομένων μάρκετινγκ, είτε μέσω ηλεκτρονικών αγορών, εγγραφών σε ιστότοπους είτε μέσω μεταφοράς δεδομένων σε τρίτους.
- Ορισμένες συμβάσεις ή ηλεκτρονικές φόρμες ενδέχεται να περιλαμβάνουν ρήτρες αποδοχής εμπορικές επικοινωνίες τρίτων.
- Απαντώντας σε ανεπιθύμητα μηνύματα, θα επικυρώσετε τον αριθμό σας ως ενεργό, κάτι που θα σας κάνει να λαμβάνετε περισσότερα μηνύματα.
- Διαρροές προσωπικών δεδομένων ή πωλήσεις πληροφοριών από αδίστακτα κοινωνικά δίκτυα, καταστήματα ή προμηθευτές.
- Οι αυτόματες γεννήτριες αριθμών δοκιμάζουν συνδυασμούς μέχρι να βρουν πραγματικούς αριθμούς τηλεφώνου.
Οι κίνδυνοι του SMS SPAM περιλαμβάνουν όχι μόνο την ενοχλητική διαφήμιση, αλλά και την πρόσβαση στα δεδομένα σας, τις απόπειρες ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing) και την πιθανή εγκατάσταση κακόβουλου λογισμικού. Ορισμένα ανεπιθύμητα μηνύματα ενδέχεται να προσποιούνται ότι προέρχονται από την τράπεζά σας, την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας ή την υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων και να περιλαμβάνουν συνδέσμους που έχουν σχεδιαστεί για την απόκτηση των κωδικών πρόσβασής σας, των τραπεζικών σας στοιχείων ή την εγκατάσταση ιών στη συσκευή σας.
Αναγνωρίστε επικίνδυνα μηνύματα και προστατευτείτε από ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) και απάτες
Οι απόπειρες απάτης μέσω SMS έχουν εξελιχθεί και μπορούν εύκολα να μεταμφιεστούν σε νόμιμα μηνύματα. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στα ακόλουθα σημάδια ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam) ή ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing):
- Ύποπτοι σύνδεσμοι: Μην κάνετε ποτέ κλικ σε συνδέσμους που περιλαμβάνονται σε μη επαληθευμένα μηνύματα SMS. Ελέγξτε αν η διεύθυνση ιστού είναι διαφορετική από την επίσημη.
- Αιτήματα για προσωπικά στοιχεία: Καμία τράπεζα ή επίσημη εταιρεία δεν θα σας ζητήσει κωδικούς πρόσβασης ή ευαίσθητα δεδομένα μέσω SMS.
- Μηνύματα συναγερμού ή επείγοντα μηνύματα: Τυπικές απάτες όπως «πρόβλημα με τον λογαριασμό σας», «δέμα σε αναμονή», «κερδίσατε ένα βραβείο» απαιτούν την άμεση ανταπόκρισή σας.
- Ανώνυμοι αποστολείς ή σύντομοι αριθμοί: Εάν δεν αναγνωρίζετε τον αριθμό, λάβετε επιπλέον προφυλάξεις.
Πριν από την αλληλεπίδραση, δείτε το περιεχόμενο του SMS από την περιοχή ειδοποιήσεων χωρίς να το ανοίξετε πλήρως και να διαγράψετε το μήνυμα εάν είναι ύποπτο. Συνιστάται επίσης να αναζητήσετε επίσημες πληροφορίες στον ιστότοπο της εταιρείας που υποτίθεται ότι επικοινωνεί μαζί σας και ποτέ στους συνδέσμους στο SMS.
Τι ΔΕΝ πρέπει να κάνετε όταν λαμβάνετε ανεπιθύμητο SMS
- Ποτέ μην απαντάτε σε ύποπτα μηνύματα ή μην στέλνετε τη λέξη STOP, εκτός αν είστε βέβαιοι ότι προέρχονται από μια νόμιμη εταιρεία.
- Μην προωθείτε ανεπιθύμητα μηνύματα, καθώς αυτό θα μπορούσε να επικυρώσει τον αριθμό σας σε αποστολείς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
- Μην εισάγετε ποτέ τα προσωπικά σας στοιχεία, τους λογαριασμούς ή τους κωδικούς πρόσβασής σας σε σελίδες που λαμβάνετε μέσω SMS και τις οποίες δεν εμπιστεύεστε πλήρως.
- Μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους και μην κάνετε λήψη συνημμένων από άγνωστους αποστολείς.
Η αλληλεπίδραση με ανεπιθύμητα μηνύματα μπορεί να ανοίξει τον δρόμο για επιθέσεις ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing), να εγκαταστήσει λογισμικό κατασκοπείας στο τηλέφωνό σας ή ακόμα και να προκαλέσει μια καταιγίδα νέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων κειμένου.
Οδηγός βήμα προς βήμα για τον αποκλεισμό ανεπιθύμητων μηνυμάτων κειμένου σε Android
Το Android προσφέρει αρκετές εγγενείς μεθόδους για τον αποκλεισμό SMS από ανεπιθύμητους αποστολείς. Οι ακόλουθες οδηγίες ισχύουν για τηλέφωνα με Android και την εφαρμογή Google Messages, αν και η διαδικασία είναι πολύ παρόμοια για τους περισσότερους κατασκευαστές:
- Ανοίξτε την εφαρμογή «Μηνύματα» στο τηλέφωνό σας Android.
- Πατήστε τις τρεις κάθετες κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού.
- Επιλέξτε την επιλογή «Ανεπιθύμητα και Αποκλεισμένα».
- Επιλέξτε το πλαίσιο "Ενεργοποίηση προστασίας από ανεπιθύμητα μηνύματα".
- Οποιαδήποτε ύποπτα μηνύματα θα φιλτράρονται αυτόματα και δεν θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις από αυτούς τους αποστολείς.
- Εάν λάβετε ένα μήνυμα κειμένου από έναν συγκεκριμένο αποστολέα που θέλετε να αποκλείσετε, πατήστε παρατεταμένα το νήμα ή τη συζήτηση και επιλέξτε «Αποκλεισμός» ή «Αναφορά ως ανεπιθύμητο».
Αυτά τα βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με την έκδοση Android ή το επίπεδο προσαρμογής. (Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, κ.λπ.), αλλά υπάρχει πάντα μια εναλλακτική λύση για τον αποκλεισμό αποστολέων και το φιλτράρισμα ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Ανατρέξτε στις οδηγίες που αφορούν συγκεκριμένες επωνυμίες, εάν το τηλέφωνό σας δεν χρησιμοποιεί την εφαρμογή Google.
Αποκλεισμός SMS σε διαφορετικές μάρκες και επίπεδα προσαρμογής
- Samsung (One UI): Μεταβείτε στα Μηνύματα, πατήστε τις τρεις τελείες και ενεργοποιήστε την επιλογή «Αναγνώριση καλούντος και προστασία από ανεπιθύμητα μηνύματα».
- Xiaomi (MIUI): Εντοπίστε το μήνυμα, πατήστε τις τρεις τελείες, επιλέξτε «Λεπτομέρειες» και επιλέξτε «Αποκλεισμός».
- Huawei (EMUI): Ανοίξτε τα Μηνύματα, πατήστε τις τρεις τελείες, μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις» και «Κανόνες φιλτραρίσματος».
- Oppo, Realme, OnePlus: Εφαρμογή Μηνυμάτων, τρεις τελείες στην κορυφή, μεταβείτε στην επιλογή "Αποκλεισμός μηνυμάτων" ή ορίστε κανόνες.
- Vivo, Motorola, Nokia, Pixel: Γενικά χρησιμοποιούν την εφαρμογή Google, επομένως η διαδικασία είναι ίδια με αυτήν που εξηγήθηκε παραπάνω.
Σε κάθε περίπτωση, ο αποκλεισμός ενός αποστολέα θα σας εμποδίσει να λαμβάνετε περαιτέρω μηνύματα ή κλήσεις από αυτόν τον αριθμό., αρχειοθέτηση του τρέχοντος νήματος και αφαίρεσή του από τα κύρια εισερχόμενα.
Προβολή, επεξεργασία ή διαγραφή της λίστας αποκλεισμένων επαφών σας σε Android
- Μεταβείτε στην εφαρμογή Τηλέφωνο ή Κλήσεις.
- Μεταβείτε στο μενού με τις τρεις τελείες και επιλέξτε «Ανεπιθύμητα και Αποκλεισμένα».
- Από εδώ μπορείτε να δείτε, να διαγράψετε ή να διαχειριστείτε αποκλεισμένους αριθμούς.
Να θυμάστε ότι οι αποκλεισμένες επαφές δεν θα μπορούν να σας στέλνουν μηνύματα κειμένου ή να πραγματοποιούν κλήσεις., αλλά μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας μέσω εφαρμογών όπως το WhatsApp ή το Telegram μέχρι να τους αποκλείσετε και σε αυτές τις πλατφόρμες.
Αποκλεισμός ανεπιθύμητων μηνυμάτων στο iPhone: Λεπτομερείς επιλογές και βήματα
Οι συσκευές Apple διαθέτουν προηγμένες λειτουργίες για την αποτροπή ανεπιθύμητων μηνυμάτων και τον αποκλεισμό μηνυμάτων κειμένου από ανεπιθύμητους αποστολείς.
- Φιλτράρισμα μηνυμάτων από άγνωστα άτομα: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Μηνύματα > ενεργοποιήστε την επιλογή "Φιλτράρισμα άγνωστων μηνυμάτων". Όλα τα μηνύματα κειμένου από μη αποθηκευμένους αριθμούς θα μετακινούνται σε ξεχωριστή καρτέλα και δεν θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις.
- Αποκλεισμός συγκεκριμένων αποστολέων: Ανοίξτε το μήνυμα, πατήστε στο όνομα ή τον αριθμό, μεταβείτε στις «Πληροφορίες» και επιλέξτε «Αποκλεισμός αυτής της επαφής».
- Αναφορά ως ανεπιθύμητο: Εάν λάβετε ένα ύποπτο SMS, πατήστε «Αναφορά ως ανεπιθύμητο» και επιβεβαιώστε με «Διαγραφή και αναφορά ως ανεπιθύμητο».
- Ορίστε όρια με τον Χρόνο Οθόνης: Στις Ρυθμίσεις > Χρόνος οθόνης μπορείτε να περιορίσετε την επικοινωνία μόνο σε επιτρεπόμενες επαφές.
Αυτά τα μπλοκαρίσματα ισχύουν τόσο για SMS όσο και για iMessages.και μπορείτε να ελέγξετε τη λίστα με τις αποκλεισμένες επαφές σας ανά πάσα στιγμή, μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Τηλέφωνο > Αποκλεισμένες επαφές.
Τι να κάνετε εάν οι εγγενείς επιλογές δεν λειτουργούν: Οι καλύτερες εφαρμογές για τον αποκλεισμό ανεπιθύμητων μηνυμάτων και ανεπιθύμητων SMS
Εάν οι επιλογές Android ή iPhone δεν φιλτράρουν όλα τα ανεπιθύμητα μηνύματα, υπάρχουν ισχυρές εφαρμογές για να αποκλείσετε ανεπιθύμητα μηνύματα και κλήσεις. Πριν από τη λήψη, ελέγχετε πάντα τη φήμη και τα δικαιώματα της εφαρμογής.
Προτεινόμενες εφαρμογές για Android
- Αποκλεισμός κλήσεων και SMS: Δωρεάν εφαρμογή Android που μπλοκάρει SMS και κλήσεις και σας επιτρέπει να δημιουργείτε προσαρμοσμένες μαύρες λίστες. Ιδανική για οικιακή και επαγγελματική χρήση.
- Μηνύματα-κλειδιά: Δωρεάν και διαθέσιμο στο Google Play, χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να φιλτράρει ύποπτα μηνύματα, να διαχειρίζεται μαύρες λίστες και να ελέγχει τα αποκλεισμένα SMS. Επίσης, μπλοκάρει τα MMS και προσφέρει πλήρη συμβατότητα με τα Google Messages.
- Μαύρη λίστα κλήσεων: Αποκλείει μηνύματα κειμένου από άγνωστους, ιδιωτικούς ή επιλεγμένους αριθμούς. Διαχειρίζεται επίσης ενοχλητικές κλήσεις.
- Έλεγχος κλήσεων: Αναγνωρίζει και αποκλείει αυτόματα SMS και κλήσεις που χαρακτηρίζονται ως ανεπιθύμητα, με λειτουργία ανώνυμης περιήγησης και προσαρμοσμένες λίστες.
- Σχόλια SMS: Σας επιτρέπει να δημιουργείτε λίστες αποκλεισμού και προσφέρει πρόσθετη προστασία με λειτουργίες απορρήτου και προγραμματισμό μηνυμάτων.
- Messenger για SMS: Εκτός από το μπλοκάρισμα των SMS, αναγνωρίζει αριθμούς σε πραγματικό χρόνο και σας επιτρέπει να προσαρμόσετε την εμφάνιση της εφαρμογής.
- Εφαρμογές μαύρης λίστας: Δημιουργήστε μαύρες λίστες και προγραμματίστε αυτόματες περιόδους αποκλεισμού. Πολύ χρήσιμο για χρήστες που λαμβάνουν μεγάλες ποσότητες ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
- Αληθινός καλών: Δημοφιλή σε Android και iOS, μπλοκάρουν SMS και κλήσεις με βάση μια μεγάλη συλλογική βάση δεδομένων.
Προτεινόμενες εφαρμογές iPhone
- VeroSMS: Φιλτράρετε τα SMS με βάση λέξεις-κλειδιά και περιφερειακά δεδομένα, αποκλείστε αυτόματα όσα περιέχουν ύποπτους συνδέσμους και επιτρέψτε σας να διαχειρίζεστε λευκές και μαύρες λίστες.
- Γεια: Εντοπίζει ανεπιθύμητες κλήσεις και SMS, σας επιτρέπει να αποκλείσετε άγνωστες επαφές και ορίζει κανόνες αποκλεισμού με βάση τους κωδικούς χώρας.
- Μηνύματα μαύρης λίστας: Όπως και οι εφαρμογές BlackList σε Android, σας επιτρέπει να φιλτράρετε και να αποκλείετε μηνύματα χρησιμοποιώντας διαφορετικά κριτήρια επιλογής.
- Ασπίδα SMS: Φιλτράρετε και αποκλείστε ανεπιθύμητα μηνύματα τόσο online όσο και offline, χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη για τον εντοπισμό πρόσφατων περιστατικών απάτης.
Συμβουλές ασφαλείας και βέλτιστες πρακτικές για την αποφυγή ανεπιθύμητων μηνυμάτων και την προστασία των δεδομένων σας
- Ποτέ μην απαντάτε σε μηνύματα από άγνωστους αποστολείς.
- Μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους ή μην κατεβάζετε ύποπτα συνημμένα.
- Μην κοινοποιείτε ποτέ τα προσωπικά σας στοιχεία, τα στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού ή τα στοιχεία κωδικού πρόσβασής σας μέσω SMS.
- Ρυθμίστε αυτόματα φίλτρα στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων ή εγκαταστήστε μια αναγνωρισμένη λύση ασφαλείας.
- Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα και τις εφαρμογές σας για να προστατευτείτε από ευπάθειες.
- Ελέγχετε τακτικά τον λογαριασμό του τηλεφώνου σας και τη χρήση δεδομένων για να εντοπίζετε ασυνήθιστες χρεώσεις.
- Χρησιμοποιήστε υπηρεσίες λίστας εξαιρέσεων όπως η Robinson List για να αποφύγετε τη διαφήμιση από συμμετέχουσες εταιρείες.
Εάν το ανεπιθύμητο περιεχόμενο (SPAM) που λαμβάνετε είναι επίμονο και το θεωρείτε προσβλητικό ή συνιστά παρενόχληση, να συγκεντρώσουν αποδεικτικά στοιχεία και να εξετάσουν το ενδεχόμενο υποβολής αναφοράς στις αρμόδιες αρχές.
Πώς να αναφέρετε ανεπιθύμητα μηνύματα ή μηνύματα ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing) μέσω SMS
Η πλήρης διακοπή του SPAM απαιτεί τη συνεργασία των χρηστών. Ακολουθούν οι ενέργειες που μπορείτε να κάνετε εάν πέσετε θύμα δόλιας καμπάνιας SMS:
- Αναφορά απευθείας στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων: Οι περισσότερες εφαρμογές σάς επιτρέπουν να επισημάνετε αποστολείς και μηνύματα ως ανεπιθύμητα. Κάντε το αυτό κάθε φορά που εντοπίζετε ένα παραπλανητικό SMS.
- Ενημερώστε την τηλεφωνική σας εταιρεία: Πολλοί πάροχοι προσφέρουν υπηρεσίες για την αναφορά ύποπτων αριθμών. Μάθετε τη συγκεκριμένη διαδικασία στη χώρα σας.
- Σε ορισμένες χώρες: Μπορείτε να προωθήσετε ύποπτα SMS σε αριθμούς όπως το 7726 (SPAM) για να εντοπίσετε και να αποκλείσετε αποστολείς σε εθνικό επίπεδο.
- Επικοινωνήστε με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων ή την αστυνομία σε περιπτώσεις επαναλαμβανόμενης παρενόχλησης ή απάτης.
- Αποθηκεύστε στιγμιότυπα οθόνης μηνυμάτων και σχετικές πληροφορίες για να διευκολύνετε οποιαδήποτε διαδικασία αναφοράς.
Πώς να αποφύγετε μελλοντικά ανεπιθύμητα μηνύματα και να ελαχιστοποιήσετε τους κινδύνους
- Να είστε επιλεκτικοί όταν καταχωρείτε τον αριθμό σας σε ιστότοπους και αποφύγετε να το κοινοποιείτε σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή δημόσια φόρουμ.
- Διαβάστε προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις και καταργήστε την επιλογή των συναινέσεων για λήψη διαφημίσεων τρίτων. όταν εγγραφείτε σε ηλεκτρονικές υπηρεσίες.
- Εγγραφείτε στη Λίστα Ρόμπινσον για να αποφύγετε εμπορικές καμπάνιες εάν ζείτε στην Ισπανία.
- Μην προωθείτε μηνύματα από ύποπτες καμπάνιες για να αποφύγετε την επικύρωση του αριθμού σας από αποστολείς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
- Διαμόρφωση προσαρμοσμένων κανόνων και φίλτρων στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων σας, εάν λαμβάνετε επαναλαμβανόμενα ανεπιθύμητα μηνύματα (SPAM) από συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά, τίτλους ή αποστολείς.
Τι συμβαίνει εάν αποκλείσετε έναν αριθμό ή έναν αποστολέα σε Android ή iPhone;
Όταν μπλοκάρετε έναν αριθμό στο κινητό σας:
- Δεν θα λαμβάνετε πλέον μηνύματα ή κλήσεις από αυτήν την επαφή.
- Ο αποστολέας δεν θα λάβει καμία ειδοποίηση ότι τον έχετε αποκλείσει.
- Σε ορισμένες υπηρεσίες, οι κλήσεις από τον αποκλεισμένο αριθμό ανακατευθύνονται στον τηλεφωνητή ή εμφανίζονται ως απασχολημένες επαφές.
- Αυτό δεν επηρεάζει άλλες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων (WhatsApp, Telegram, κ.λπ.), όπου θα χρειαστεί να εφαρμόσετε επιπλέον κλειδώματα, εάν το επιθυμείτε.
Τι πρέπει να κάνω εάν η παρενόχληση μέσω ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή SMS επιμένει;
- Ενημερώστε ή αλλάξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων σας σε μια πιο ασφαλή, με προηγμένες επιλογές φιλτραρίσματος και αποκλεισμού.
- Σκεφτείτε το ενδεχόμενο να αλλάξετε τον αριθμό σας εάν η παρενόχληση επαναλαμβάνεται και δεν υπάρχει τρόπος να την σταματήσετε.
- Εάν ο αποστολέας είναι εταιρεία, παρακαλούμε να ζητήσετε ρητή ανάκληση της συγκατάθεσής σας για τη λήψη εμπορικών επικοινωνιών.
- Εάν έχετε υποστεί οικονομική ζημία ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα δεδομένα σας, συγκεντρώστε αποδεικτικά στοιχεία και αναφέρετέ τα στις αρχές.
Μύθοι, αλήθειες και συχνές ερωτήσεις σχετικά με τα ανεπιθύμητα μηνύματα SMS
- Βοηθάει η απάντηση στο STOP να σταματήσει το SPAM; Μόνο για καμπάνιες από νόμιμες εταιρείες. Οι απατεώνες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την απάντηση για να επαληθεύσουν ότι ο αριθμός σας είναι ενεργός.
- Είναι δυνατόν να μπλοκάρω όλους τους άγνωστους αριθμούς; Ναι, τόσο το Android όσο και το iPhone περιλαμβάνουν φίλτρα που μπορούν να εκτρέψουν αυτά τα SMS σε ξεχωριστούς φακέλους ή να τα διαγράψουν.
- Η λειτουργία "Μην ενοχλείτε" εξαλείφει τα ανεπιθύμητα μηνύματα; Μόνο σίγηση ειδοποιήσεων, αλλά δεν αποτρέπει τη λήψη ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Πρόκειται για μερικό αποκλεισμό.
- Τι συμβαίνει με τα επαληθευμένα SMS από εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, τράπεζες κ.λπ.; Συνήθως εμφανίζονται σαφώς προσδιορισμένα. Να είστε προσεκτικοί εάν προέρχονται από σύντομους αριθμούς ή περιλαμβάνουν λανθασμένους συνδέσμους.
- Μπορείτε να φιλτράρετε με βάση λέξεις-κλειδιά; Ναι, με προηγμένες εφαρμογές όπως το Key Messages μπορείτε να αποκλείσετε μηνύματα με βάση το περιεχόμενο.
Ποιες είναι οι βέλτιστες πρακτικές για τους γονείς και τις επιχειρήσεις για την αντιμετώπιση των κινδύνων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam) και SMS;
Γονικός έλεγχος και επίβλεψη κινητών τηλεφώνων ανηλίκων
- Εγκαταστήστε εφαρμογές γονικού ελέγχου, όπως το AirDroid Parental Control, για να αποκλείετε μηνύματα κειμένου από αγνώστους και να παρακολουθείτε ύποπτες επαφές.
- Ορίστε περιορισμούς ώστε να μπορούν να λαμβάνουν μηνύματα μόνο από εξουσιοδοτημένους αριθμούς.
- Ελέγχετε περιοδικά τις εγκατεστημένες εφαρμογές και τις συνομιλίες στη συσκευή.
- Συζητήστε με τα παιδιά σας για οι κίνδυνοι από την κοινοποίηση πληροφοριών ή να ανοίξετε άγνωστους συνδέσμους.
Επιχειρήσεις: Πώς να προστατεύσετε τους χρήστες και τους υπαλλήλους σας από ανεπιθύμητα μηνύματα SMS
- Χρησιμοποιήστε ασφαλή συστήματα ελέγχου ταυτότητας που βασίζονται σε εφαρμογές αντί για SMS, όποτε είναι δυνατόν.
- Ενημερώστε τους υπαλλήλους σας για τις καμπάνιες Phishing και ανεπιθύμητα μηνύματα SMS.
- Εφαρμογές επαγγελματικές λύσεις φιλτραρίσματος και παρακολουθεί την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
- Ενημερώστε τους πελάτες σχετικά με τα επίσημα κανάλια επικοινωνίας και τον τρόπο αναγνώρισης δόλιων μηνυμάτων.
